随着设计学科的一直演进 ，设计已从设计物到设计行为 ，从简单产品到效劳 ，从功效到用户体验的重大转变。一些天下着名的设计企业 ，如Live/Work、Direction Consultants、Engine、IDEO等跨国公司均已涉猎此领域；蓬勃国家的高等院校也在设计学院开设了效劳设计专业。在我国 ，只管效劳设计才刚刚起步 ，但中国效劳行业重大的市场需求 ，以及“以人为本”看法的日益普及 ，都预示着中国效劳设计保存极大的生长潜力。北京洛可可设计公司、清华大学美术学院等已经在效劳设计领域开展了种种相助与研究。但针对效劳设计的学科定位、研究要领等问题的探索还需要进一步深入。为此 ，尊龙凯时教务处和艺术与传媒学院设计系主理了此次钻研会 ，约请了来自设计学、商科、盘算机信息手艺、机械工程等多个领域的专家学者；以及来自设计企业、制造企业和高科技企业的一线职员 ，从自身角度出发 ，围绕效劳设计举行普遍而深入的钻研。涉及行业领域之众多 ，加入职员配景之富厚 ，充分吻合了效劳设计这一新型交织学科的内在特点。
本次钻研会是江南大学 “设计教育再设计”系列国际聚会在京的一个分支。江南大学设计学院院长辛向阳教授、尊龙凯时教务随处长、商业效劳治理专家魏中龙教授、北京邮电大学数字媒体与设计学院副院长侯文军教授、北京工业大学工业设计系主任曲延瑞教授、北京信息科技大学工业设计系主任高炳学教授、浙江大学工业设计系罗仕鉴教授、清华大学美术学院科研主任刘新副教授、盛景网联立异研究院副院长洪华博士、英国爱丁堡大学钟诗婷博士等专家连系自身领域 ，围绕效劳设计举行了主题演讲。演讲嘉宾用生动的案例 ，缜密的思索由浅及深地叙述了效劳设计在差别领域的应用 ，及其与各学科之间的内在关系�；岢∈笔毕炱鹑攘业恼粕� ，富厚的演讲内容令与会听众大叫过瘾。在主题演讲的基础上 ，钻研会还凭证来宾差别配景 ，以小组的形式 ，从商业、科技及艺术三个差别角度探讨了效劳设计的领域、研究工具、研究要领、理论支持及其与相关学科的关系 ，小组讨论气氛热烈 ，充分展现出差别领域之间的头脑碰撞。
设计系主任梁珣先容说 ，2012年设计系产品专业作为学校本科教学综合刷新首批试点专业 ，依托学校“大商科”的优势 ，以“产品效劳设计”为专业定位 ，对原有的作育计划、教学妄想举行了重大调解 ，设置了“体验与交互设计”、“信息与效劳设计”等特色课程 ，此次钻研会是希望通过对效劳设计这一新型学科的深入探讨 ，进一步厘清效劳设计这一前沿课程中的知识点、知识面 ，探索响应教学模式与要领 ，使之在教学刷新的路上走的越发坚实。
