6月22日下昼 ，“迎校庆、图书馆优质效劳月”系列运动之一——图书馆全员营业知识考试在阜成路校区图书馆303室和良乡校区图书馆聚会室同时举行 ，馆长高润芝、副馆长李艳芬担当监考 ，图书馆全体馆员加入了考试 。
营业知识考试是图书馆营业审核的主要组成部分 ，加入考试的 ，既有年近六十的资深馆员 ，又有刚刚到馆的年轻新秀 ，科场井然有序 � ？际晕侍夥治�“图书馆基本情形应知应会”和“图书馆文明礼貌效劳规范”两个部分 ，内容涉及全馆各个部分的基本营业知识和营业手艺 。
营业知识考试既是对图书馆员工以往自学情形的一次校阅 ，又是激励、增进员工继续增强学习的手段 。为组织好该项事情 ，图书馆举行了全心的准备 ，出了反应各部分事情特色及相关营业知识的温习题一百余道 ，作为温习纲要；馆员们之间 ，互帮互问互学 ，掀起了一股学习营业知识、提高营业手艺的热潮 。
本次考试是旨在提高全体馆员的整体素质 ，提升科学化、规范化、专业化的治理和效劳水平 ，增进全体馆员一直学习 ，以更好地掌握专业知识和专业手艺 ，在馆内形成优异的学习气氛 。通过考试 ，不但引发了员工钻研营业知识、提高营业手艺的热情 ，并且加深了各营业部分之间的联系与相识 ，有助于周全提升营业水平和效劳质量 ，推进学习型图书馆的建设 。
高馆长体现以后将未必期举行考试和考察 ，使营业审核制度化、常态化 ，一直提高馆员营业素质 ，将图书馆建成文明效劳和优质效劳的窗口 。
